¿La inteligencia artificial nos va a sacar de apuros o nos va a dejar a todos en banda? La pregunta no es menor y ni Bill Gates la elude. En su blog personal, el fundador de Microsoft planteó que estamos frente a una bifurcación histórica: la IA puede repartir oportunidades como nunca antes o concentrar todavía más la riqueza, según cómo se decida gestionarla.

Tres riesgos que ya están a la vista

• Destrucción de empleo: muchos puestos básicos e intermedios (ventas, atención al cliente, ingeniería de software, asesoría jurídica) van a desaparecer de forma permanente y la velocidad del cambio no da tiempo a reubicarse.
• Daño directo facilitado por la tecnología: fraudes más convincentes, desinformación a medida, falsificaciones digitales tipo deepfake y vigilancia masiva que va a golpear el bolsillo y la vida cotidiana.
• Deterioro del desarrollo humano: Gates cita una encuesta que asocia más uso de IA con menos pensamiento crítico, sobre todo en jóvenes, y advierte que delegar funciones en estas herramientas puede reemplazar vínculos humanos clave, en especial durante la infancia.

El punto de partida que le preocupa es uno bien concreto. "No existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA", escribió. Y agregó que, incluso en el mejor de los escenarios, este va a ser uno de los periodos más turbulentos de la historia de la humanidad.

“El desafío es monumental. Incluso en las mejores circunstancias, la transición a esta nueva era de la IA será uno de los periodos más turbulentos de la historia de la humanidad.”Bill Gates

Dónde sí puede achicar la brecha

Gates no se queda solo en el diagnóstico negativo. Reconoce que la herramienta puede cubrir baches reales. Pone como ejemplo el caso de hospitales chicos que no tienen especialistas disponibles durante una emergencia: ahí la IA puede ocupar el lugar del médico que no está. También menciona el potencial para llevar conocimiento a zonas con recursos limitados, asistir a personas con discapacidad y hacer más eficientes los servicios públicos, tres frentes donde la tecnología podría democratizar el acceso en lugar de concentrarlo.

La síntesis que deja el fundador de Microsoft es incómoda pero directa: el resultado no lo va a decidir la máquina, lo vamos a decidir nosotros. La diferencia entre un salto de equidad o un nuevo capítulo de desigualdad se juega en las decisiones políticas, empresariales y educativas que se tomen en los próximos años. Si te sirve, probalo: mirá qué herramientas de IA ya usás en el laburo o en casa y pensá cuánto de lo que hacés hoy podría hacerlo una máquina en seis meses. Esa simple enumeración suele ser más reveladora que cualquier encuesta.