Del corte de internet al vaciamiento de sus cuentas: el calvario de Lucas Bertero tras una estafa virtual

Lucas Bertero, periodista y panelista de televisión, contó con detalle cómo fue víctima de una estafa virtual que le vació sus cuentas bancarias y su billetera virtual, y que le generó deudas por más de 20 millones de pesos. Al recordar los peores momentos de aquel período, se quebró en llanto mientras narraba lo que le tocó vivir.

Un llamado que parecía legítimo

Todo comenzó a principios de septiembre, cuando Bertero se quedó sin conexión a internet y buscó en su celular el número de atención al cliente de su proveedor. Entre los resultados apareció un enlace que simulaba ser el canal oficial de la empresa. Al comunicarse, una persona del otro lado le fue indicando pasos para restablecer la señal, como enchufar y desenchufar el módem, ingresar códigos y compartir datos del equipo. La conversación se extendió por cerca de una hora y media.

“Yo estaba desesperado por recuperar internet. Me decían enchufá, desenchufá, pasé el código del módem. Todo lo que te piden cuando uno alguna vez se ha quedado sin internet.”Lucas Bertero

Sin advertirlo, esos pasos les dieron a los estafadores acceso a sus dispositivos y, desde allí, a sus cuentas financieras. Como suele ocurrir con este tipo de maniobras, la confianza se construyó sobre un problema cotidiano y una urgencia real, algo que cualquiera que haya dependido de la conexión para trabajar o vivir puede comprender con facilidad.

Cuentas vaciadas y deudas millonarias

Los delincuentes ingresaron tanto a su cuenta bancaria como a su billetera virtual. Retiraron el dinero disponible en ambas plataformas y tramitaron préstamos a su nombre. Según precisó el propio Bertero, los créditos superaron los 20 millones de pesos, una cifra que lo colocó de un día para otro frente a una deuda que no había contraído de forma voluntaria.

Sin medios de pago y con su familia en vilo

Después de realizar las denuncias y bloquear sus tarjetas, Bertero quedó sin acceso a ningún medio de pago. Debió recurrir a personas cercanas para conseguir efectivo y cubrir los gastos cotidianos. Además, tiene un hijo con diabetes, y explicarle lo ocurrido fue uno de los momentos más difíciles. Optó por escribirle un correo electrónico, un canal que no solían usar entre ellos, para contarle paso a paso lo sucedido y anticiparle que los meses siguientes serían complicados.

Al revisar lo ocurrido, Bertero descartó que se tratara de una acción individual. Para cerrar su relato, dejó una frase que resume su estado de ánimo.

“Tengo que empezar de cero. Y voy a empezar de cero otra vez. No tengo ningún problema en empezar de cero. Pero esto no es victimización, esto es impotencia.”Lucas Bertero