Neuquén sale al cruce del sobreendeudamiento familiar con un plan que ya reagrupó casi 200 créditos

Me imagino la escena y, si sos de Neuquén, seguramente la conocés de cerca: una familia que llega a fin de mes estirando los números, con varias cuotas en distintos bancos que se van atrasando una tras otra, hasta que cualquier imprevisto —un arreglo de auto, una enfermedad, una changa que se cae— termina de hacer crujir el esquema. Justo para esos hogares, la provincia puso en marcha el Plan de Alivio Familiar y Recuperación Crediticia, y el Banco Provincia del Neuquén (BPN) fue la primera entidad en abrirle las puertas.

La herramienta es bastante concreta: las familias neuquinas que acumulaban deudas vencidas con el banco provincial pueden hoy juntarlas en un único crédito, con un plazo de hasta 60 meses y una tasa fija del 35% anual en pesos. La idea es que, en lugar de saltar de vencimientos en vencimientos, el compromiso se ordene en una sola cuota que, además, no puede superar el 30% de los ingresos netos del grupo familiar.

Los primeros números, en apenas diez días

Desde su lanzamiento en agosto, la línea mostró una dinámica que llamó la atención de las propias autoridades: en los primeros diez días se procesaron 199 operaciones, por un total de 2.259 millones de pesos. Si a eso se le suman las reestructuraciones que el BPN ya venía realizando desde enero por sus canales habituales, el acumulado del año trepa a 4.033 operaciones y 43.295 millones de pesos, según datos que difundió el banco.

• Monto máximo por operación: 50 millones de pesos.
• Opción en pesos: tasa fija del 35% TNA, plazo de hasta 60 meses.
• Opción en UVA: tasa del 5% más ajuste por inflación, plazo de hasta 36 meses.
• El nuevo préstamo cancela el total de la deuda previa con el banco: capital, intereses, comisiones y gastos.
• La cuota no puede superar el 30% del ingreso neto familiar: si no entra en ese tope, el crédito no se otorga en esas condiciones.

Quiénes pueden entrar y qué se viene

Para acceder hay requisitos puntuales que conviene tener a mano: la persona solicitante tiene que tener domicilio real en la provincia de Neuquén y registrar en el BPN una categoría distinta de “Normal” según los criterios del Banco Central. En la práctica, eso significa haber caído en mora en algún crédito vigente con esa entidad.

El gobierno neuquino también dejó la cancha armada para que el programa no quede circunscripto al banco provincial. La Dirección Provincial de Rentas ya publicó la reglamentación que habilita beneficios concretos para las entidades que se adhieran: una reducción del 50% en la alícuota de Ingresos Brutos sobre los intereses de estos préstamos y la exención del Impuesto de Sellos sobre los contratos firmados en el marco del plan. Es decir, bancos privados y billeteras digitales ya tienen el marco formal para sumarse.

Te lo digo como lo siento: detrás de cada uno de esos 199 créditos hay una historia concreta, con nombres y apellidos, con gente que decidió dejar de correr detrás de las cuotas y sentarse a ordenar lo que se puede ordenar. Por eso me parece valioso que la Provincia haya puesto sobre la mesa una herramienta específica para este problema, en lugar de dejar a las familias a la intemperie frente a los punitorios y los llamados de los estudios de cobro.

Si vos o alguien que conocés pasó por una experiencia parecida con un plan de refinanciación bancaria, contame cómo le fue. Me interesa saber si la cuota unificada les devolvió aire, si el plazo fue suficiente o si, por el contrario, la propuesta llegó tarde. Esas voces son las que mejor le cuentan al resto lo que muchas veces los papeles no muestran.